PLATAFORMA COMERCIAL INTELIGENTE
IGNIA conecta tus campañas en redes, WhatsApp, clientes, productos, inventario, pedidos y seguimiento en una sola plataforma, con inteligencia artificial.
Más oportunidades desde tus campañas
Operación más eficiente
Todo en un solo sistema
IGNIA Suite
La captación digital acerca oportunidades desde redes sociales a WhatsApp. IGNIA conecta esa conversación con el resto de la operación comercial.
Campaña en redes
Instagram · Facebook
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Origen: Campaña de Instagram
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IGNIA Suite
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IGNIA Suite / Oportunidad #1048
Origen: Instagram Ads
Estado
En conversación
INFORMACIÓN CONSULTADA
Producto / servicio
Contexto del catálogo y conocimiento del negocio.
INVENTARIO
Disponible
24 unidades
SIGUIENTE ACCIÓN
Registrar pedido
Programar seguimiento
Vista ilustrativa
CAPTACIÓN / CONVERSACIÓN / INTELIGENCIA / OPERACIÓN / VENTA / SEGUIMIENTO
IGNIA / Operación comercial conectada
● Sistema activo
De una campaña a una relación de largo plazo.
01 CAPTACIÓN →
Campañas en redes para atraer oportunidades.
02 CONVERSACIÓN →
El cliente escribe desde el anuncio.
03 INTELIGENCIA →
La IA entiende y utiliza la información de tu negocio.
04 OPERACIÓN →
Productos, servicios e inventario conectados.
05 VENTA →
Pedido y gestión comercial.
06 SEGUIMIENTO
Continuidad de la relación y próximas oportunidades.
Captación desconectada
Las campañas generan oportunidades, pero la conversación y la operación comercial siguen caminos separados.
Respuestas manuales
Cada consulta exige tiempo incluso cuando la información ya existe.
Información difícil de encontrar
El equipo busca productos y detalles de forma manual.
Pedidos por separado
La venta se registra fuera de la conversación.
Inventario desconectado
La disponibilidad no acompaña el diálogo comercial.
Seguimiento pendiente
Algunas oportunidades terminan sin una próxima acción.
EL PROBLEMA
Las campañas generan interés, pero la conversación, la información y la operación comercial suelen estar en herramientas distintas. Esto provoca:
Respuestas lentas o manuales.
Información de productos difícil de encontrar.
Inventario desactualizado.
Pedidos fuera de la conversación.
Falta de seguimiento.
◎ Instagram Ads
Nueva oportunidad
Hace 1 min
Hola, vi su anuncio y me interesa este producto o servicio. ¿Tienen disponibilidad?
CON IGNIA
Todo el proceso, conectado.
IGNIA reúne conversaciones, información comercial y operaciones en una sola plataforma para que tu equipo trabaje con claridad y continuidad.
Responde más rápido con IA.
Accede al catálogo e inventario en tiempo real.
Registra pedidos en la conversación.
Automatiza tareas repetitivas.
Da seguimiento a cada oportunidad.
De un mensaje a una operación conectada.
Desde la captación de una oportunidad hasta el seguimiento, cada etapa conserva el contexto de la conversación y la información necesaria para avanzar.
01 / CAPTACIÓN
Captación
Campañas en redes para atraer oportunidades.
02 / CONVERSACIÓN
Conversación
El cliente escribe desde el anuncio.
03 / INTELIGENCIA
Inteligencia
La IA interpreta la intención, consulta información y responde con información del negocio.
04 / OPERACIÓN
Operación
Productos, servicios e inventario acompañan la conversación.
05 / VENTA
Venta
La conversación se convierte en un pedido o acción comercial.
06 / SEGUIMIENTO
Seguimiento
IGNIA conserva el contexto y facilita el siguiente paso comercial.
Ver el proceso completo →
IGNIA reúne captación, conversaciones, inteligencia artificial, clientes, productos, inventario, pedidos y seguimiento en un mismo entorno, para que tu negocio crezca sin perder oportunidades.
CAPTACIÓN
Captación digital
Campañas en redes como punto de entrada a la conversación.
CONVERSACIÓN
WhatsApp Business
El canal de mensajes integrado en el flujo de ventas.
CONVERSACIÓN
Clientes y conversaciones
Un lugar para mantener el historial y el contexto.
INTELIGENCIA
IA Conversacional
Respuestas con contexto para apoyar conversaciones comerciales.
OPERACIÓN
Productos y conocimiento
Información del negocio disponible durante la atención.
OPERACIÓN
Inventario
Disponibilidad conectada con la conversación.
VENTA
Pedidos
Gestión de pedidos como parte del proceso comercial.
SEGUIMIENTO
Seguimiento comercial
Continuidad de la relación antes y después de la venta.
La IA es la capa de inteligencia que conecta lo que expresa cada cliente con el conocimiento del negocio, la operación, la venta y el seguimiento.
Captación
Conversación
Operación
Venta
Seguimiento
Responde con más agilidad
Reduce los tiempos dedicados a consultas repetitivas.
Menos trabajo manual
Conecta pasos que hoy requieren cambiar de herramienta.
Información organizada
Mantén el contexto de clientes y productos en un mismo lugar.
Conversaciones con continuidad
Relaciona cada oportunidad con su pedido.
Mejor seguimiento
No pierdas de vista el siguiente paso comercial.
Operación preparada para crecer
Ordena las ventas que llegan por WhatsApp.
CONOCE IGNIA SUITE
Ve cómo tu proceso de ventas actual podría funcionar con conversaciones, información y operaciones en una sola plataforma.
¿Qué es IGNIA Suite?
¿IGNIA reemplaza WhatsApp Business?
¿Cómo utiliza IGNIA la inteligencia artificial?
¿Puede conectarse con mi catálogo de productos?
¿IGNIA gestiona pedidos e inventario?
¿Para qué tipo de empresas está pensado?
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